合同包含雙方的公司信息、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、付款方式、權(quán)利義務(wù)等。
客戶付款后發(fā)送付款水單給業(yè)務(wù)人員。
產(chǎn)品經(jīng)理收集客戶對(duì)該產(chǎn)品的具體質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),作成僅適用于該客戶特定產(chǎn)品的檢驗(yàn)規(guī)范。
客戶有專門要求時(shí),3H不套用同類產(chǎn)品通用檢驗(yàn)規(guī)范。
向客戶明示我們將按照怎樣的規(guī)范和步驟來檢驗(yàn)產(chǎn)品并收集客戶意見。??
Inspector熟悉檢驗(yàn)規(guī)范
閱讀驗(yàn)貨資料并準(zhǔn)備檢驗(yàn)工具
提前一天與工廠確認(rèn)貨物的包裝情況,避免空跑。
注:出貨前檢驗(yàn)需要產(chǎn)品包裝完成80%以上才能
隨機(jī)抽樣,確保檢驗(yàn)足夠的數(shù)量和項(xiàng)目,拍照,重要測(cè)試需攝像,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的任何異常都要及時(shí)反饋給客戶。
驗(yàn)貨結(jié)束后當(dāng)天向客戶提交手寫報(bào)告,列出缺陷清單,工廠代表簽名確認(rèn)。
客戶付款后發(fā)送付款水單給業(yè)務(wù)人員。
調(diào)查客戶滿意度,持續(xù)改進(jìn)。